Способы доставки

Заказы доставляют две службы — Ozon Логистика и Яндекс Доставка:

– Самовывоз из пункта выдачи Ozon — более 78 000 пунктов выдачи по всей России.

– Курьерская доставка Ozon «до двери».

– Самовывоз из пункта выдачи Яндекса.

– Курьерская доставка Яндекс «до двери» по адресу, указанному при оформлении заказа.

Набор доступных способов доставки зависит от конкретного товара и вашего адреса: часть товаров отгружается со склада Ozon и доставляется только Ozon Логистикой. Все доступные для вашего заказа варианты, их сроки и стоимость показываются на странице оформления заказа.

Доставка Ozon: что нужно знать

Если вы выбрали доставку Ozon, заказ оформляется, отслеживается и выдаётся через сервис Ozon. Для этого вам понадобится аккаунт на Ozon — он бесплатный, и, скорее всего, у вас уже есть. Статус заказа отображается в личном кабинете Ozon в разделе «Заказы», уведомления приходят на телефон.

Если аккаунта Ozon у вас нет и заводить его не хочется, выберите при оформлении заказа доставку Яндекса — она доступна для товаров с нашего склада.

Сроки доставки

Срок доставки зависит от региона и рассчитывается автоматически при оформлении заказа. Ориентировочно:

– Доставка в пункт выдачи (Ozon или Яндекс) — от 1 до 7 дней.

– Курьерская доставка (Ozon или Яндекс) — от 1 до 7 дней.

Обращаем ваше внимание: общий срок получения заказа складывается из двух этапов.

– Подготовка заказа: комплектация, упаковка и передача в службу доставки — до 1 рабочего дня. Для товаров, отгружаемых со склада Ozon, этот этап не требуется.

– Транспортировка: срок, который вы видите при оформлении заказа.

Заказы, оформленные в выходные и праздничные дни, передаются в доставку в ближайший рабочий день.

Срок хранения в пункте выдачи

– Пункт выдачи Ozon — 14 дней с момента поступления.

– Пункт выдачи Яндекса — 7 дней с момента поступления.

Если заказ не будет получен в этот срок, он возвращается продавцу, а оплата за товар возвращается покупателю в порядке, описанном в разделе «Возврат и отмена заказа».

Стоимость доставки

– Стоимость доставки рассчитывается индивидуально для вашего адреса и выбранного способа доставки по тарифам службы доставки и указывается при оформлении заказа до его подтверждения.

– Стоимость доставки не входит в цену товара и оплачивается вместе с заказом. При заказе от 7 000 ₽ доставка по России бесплатная.

Отслеживание заказа

После оформления заказа вы получите подтверждение на указанные телефон и электронную почту. Дальше статус зависит от выбранной службы доставки:

– Доставка Ozon — статус заказа виден в личном кабинете Ozon в разделе «Заказы», уведомления приходят на телефон.

– Доставка Яндекса — в приложении Яндекс Go, если оно у вас установлено, либо по ссылке из SMS-уведомления.

О поступлении заказа в пункт выдачи вы получите уведомление.

Контакты

Продавец: Индивидуальный предприниматель Лейбович Михаил Дмитриевич, ОГРНИП 322547600033849, ИНН 540133545429.

Телефон: +7 995 574-67-20

E-mail: 9103711@gmail.com

Обработка обращений: по рабочим дням (понедельник – пятница) с 9:00 до 18:00 по новосибирскому времени (UTC+7). Заказы на сайте принимаются круглосуточно.